Häufige Fragen zur Mini-PV-Anlage
Allgemeine Fragen
Was ist eine Mini-PV-Anlage?
Warum sollte ich eine Mini-PV-Anlage in Erwägung ziehen?
Mit einer Mini-PV-Anlage können Sie:
- Ihre Stromrechnung reduzieren.
- Aktiv zur Energiewende beitragen.
- Einen Beitrag zum Klimaschutz leisten.
- Die Abhängigkeit von Stromanbietern verringern.
Was benötige ich, um eine Mini-PV-Anlage zu betreiben?
Sie benötigen:
- Eine sonnige Fläche, z. B. einen Balkon, Terrasse oder Garten.
- Eine Steckdose in der Nähe.
- Die Mini-PV-Anlage selbst.
Wie installiere ich meine Balkonwatt Mini-PV-Anlage?
Die Installation ist denkbar einfach:
- Platzieren Sie die Solarmodule auf einer sonnigen Fläche.
- Schließen Sie den Wechselrichter an die Solarmodule an.
- Stecken Sie den Wechselrichter in eine nahegelegene Steckdose.
Ist es legal, eine Mini-PV-Anlage in Deutschland zu betreiben?
Ja, Mini-PV-Anlagen sind in Deutschland legal. Es gibt jedoch bestimmte Vorschriften und Bestimmungen, die beachtet werden müssen, wie z.B. die Anmeldepflicht beim Netzbetreiber.
Muss ich meinen produzierten Strom versteuern?
Für den Eigenverbrauch produzierter Strom aus Mini-PV-Anlagen fällt in der Regel keine Steuer an
Wie lange hält eine Balkonwatt Mini-PV-Anlage?
Die Lebensdauer einer Mini-PV-Anlage beträgt in der Regel zwischen 25 und 30 Jahren. Dabei können die Leistung und der Wirkungsgrad über die Jahre abnehmen, was jedoch normal für Photovoltaik-Systeme ist.
Wir bieten Ihnen 25 Jahre Leistungsgarantie auf die von uns bereitgestellten PV-Module an.
Wie sieht es mit der Garantie aus?
PV-Module:
Leistungsgarantie 25 Jahre.
Herstellergarantie 2 Jahre
Wechselrichter:
Herstellergarantie 2 Jahre
Wie viel Energie kann ich mit einer Mini-PV-Anlage tatsächlich produzieren?
Das hängt von der Größe Ihrer Anlage und der Sonneneinstrahlung in Ihrer Region ab. Im Durchschnitt können Sie mit einer gängigen Mini-PV-Anlage zwischen 200 und 500 kWh pro Jahr produzieren.
Wie umweltfreundlich sind die Mini-PV-Anlagen von Balkonwatt?
Unsere Anlagen nutzen erneuerbare Energie und tragen zur Reduzierung von CO2-Emissionen bei. Über ihre Lebensdauer gesehen, sparen sie ein Vielfaches der Energie, die zu ihrer Herstellung benötigt wurde.
Kann ich den Überschuss an Energie ins Netz einspeisen?
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Hierfür muss Ihre Anlage jedoch beim lokalen Netzbetreiber angemeldet sein und den technischen Vorschriften entsprechen. Eventuell benötigen Sie einen separaten Zähler.
Sind die Anlagen wetterfest?
Ja, unsere Mini-PV-Anlagen sind für den Außenbetrieb konzipiert und halten normalen Wetterbedingungen stand – sei es Regen, Schnee oder Sonnenschein.
Brauche ich einen Elektriker für die Installation?
Für die Grundinstallation einer Mini-PV-Anlage ist meist kein Elektriker notwendig. Wenn Sie jedoch Unsicherheiten haben bieten wir Ihnen unseren Installationsservice via WhatsApp an.
Welche Wartungsarbeiten sind an meiner Mini-PV-Anlage nötig?
Die Anlagen sind weitestgehend wartungsfrei. Es empfiehlt sich jedoch, die Module gelegentlich auf Verschmutzungen zu prüfen und bei Bedarf vorsichtig zu reinigen.
Wie sicher sind Mini-PV-Anlagen?
Unsere Anlagen entsprechen allen geltenden Sicherheitsstandards. Bei sachgemäßer Installation und Nutzung besteht kein Risiko.
Rückgabe & Ersatz
Wie stelle ich eine Retoure in Auftrag? Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
Solltest du einen Teil oder deine gesamte Bestellung retournieren wollen, sende uns bitte das ausgefüllte Retouren- und Reklamationsformular an support@balkonwatt.com und melde deine Rücksendung bei uns an! (Das Formular findest du beim Punkt Widerrufsrecht zum Download bereit)
Die Rücklieferung muss vom Kunden selbst angewiesen werden (Spedition, Post, etc.). Im Paket muss das ausgefüllte Retourenformular liegen, sowie außerhalb der Kartons/der Verpackung deutlich sichtbar “RETOURE” angezeichnet sein.
Sobald die Retoure sicher und unbeschädigt in unserem Lager ankommt, wird dir der bezahlte Betrag, auf deine Zahlungsart zurücküberwiesen. Das Retourenformular findest auf unserer Wiederrufseite, bei weiteren Fragen, melde dich gerne bei unserem Support Team, wir helfen dir gerne!
Wie kann ich mein Balkonwatt Solar Produkt reklamieren?
Solltest du Reklamationen haben, kannst du uns einfach eine E-Mail zukommen lassen. Bitte gib uns direkt in der E-Mail deine Rechnungsnummer oder Kundennummer an, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können. Alternativ sind wir auch telefonisch für dich erreichbar.
Was passiert bei einem Transportschaden mit meiner Bestellung?
Wenn deine gelieferte Bestellung einen Transportschaden aufweist, muss bei Warenübernahme am Frachtbrief des Spediteurs oder Paketdienstleisters der jeweiliger Transportschaden vermerkt werden. Zusätzlich muss bitte deine Rechnung und Fotos der jeweiligen Beschädigung der Bestellung an support@balkonwatt.com gesendet werden.
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